1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
- Identidad del Responsable: Dr. Samuel Pajares
- NIF/CIF: 02550291M
- Dirección postal: Arturo Soria 107 28043 Madrid
- Correo electrónico de contacto: drsamuelpajares@gmail.com
- Teléfono: 650672638
2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
En el tratamiento de sus datos personales, se aplicarán los siguientes principios ajustados a las exigencias del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sobre los que se informará previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y su confidencialidad.
3. FINALIDAD Y CANALES DE TRATAMIENTO DE DATOS
En este Sitio Web (https://prohands.es) el tratamiento de datos se gestiona según la modalidad de cita elegida por el paciente:
A. Solicitud de Citas Privadas y Formularios de Contacto Directo
Cuando el paciente solicita una cita privada o envía una consulta directamente desde el formulario de la web o por correo electrónico:
- Datos recopilados: Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y cualquier dato o motivo de consulta que el paciente facilite voluntariamente.
- Finalidad: Recepción y gestión de la solicitud por vía telemática (correo electrónico) para contactar con el paciente, tramitar la reserva de la cita privada u orientar su consulta médica.
- Confidencialidad: La información recibida por email está sujeta al más estricto secreto profesional sanitario y solo será accesible por el médico o personal autorizado del equipo.
B. Redirección a Sistemas de Cita Externa (Hospitales y Centros Sanitarios)
Cuando el paciente hace clic en un enlace para reservar cita previa en un hospital o centro médico externo:
- Desvinculación de tratamiento: El Sitio Web actúa exclusivamente como canal informativo o de enlace directo hacia el portal del centro hospitalario correspondiente.
- Responsabilidad de terceros: Una vez que el usuario abandona [https://prohands.es](https://prohands.es) y accede al sistema de citas del hospital, los datos que introduzca serán tratados de forma independiente y bajo la exclusiva responsabilidad del hospital o grupo sanitario correspondiente, conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos en las solicitudes recibidas directamente por el Sitio Web es el consentimiento expreso del usuario, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de la web o al enviar la consulta por correo electrónico.
Para el tratamiento de datos de salud proporcionados voluntariamente en la consulta previa por email, la legitimación se basa en el consentimiento explícito del interesado (Art. 9.2.a del RGPD) y en la adopción de medidas precontractuales para la prestación de asistencia sanitaria presencial (Art. 9.2.h del RGPD).
5. CONSERVACIÓN Y DESTINO DE LOS DATOS
- Consultas e emails de cita privada: Los correos recibidos para la reserva de cita o información se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la petición. Si de dicha consulta surge una atención médica presencial, los datos pasarán a integrar la correspondiente Historia Clínica en el centro sanitario donde se preste la asistencia, aplicándose los plazos legales de conservación de documentación clínica (mínimo 5 años según la Ley 41/2002). Si la cita no llega a concretarse, los correos informativos se eliminarán periódicamente.
- Cesión a terceros: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o mandato judicial.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como usuario e interesado, puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del Tratamiento y Portabilidad respecto a las comunicaciones gestionadas directamente por el titular de este sitio web.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud indicando la petición junto a una copia de un documento identificativo (DNI/Pasaporte) a la dirección de correo: drsamuelpajares@gmail.com
Si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en http://www.aepd.es.